Noch immer verhaltene Digitalisierung in der Hotellerie

Lindner Hotels
"Viele Hotelbetreiber unterschätzen, welche Bedeutung digitale Services inzwischen für ihre Hotelgäste und Mitarbeiter haben und dass sie inzwischen sogar ein Kriterium für die Auswahl des Hotels sind", sagt IHA-Chef Otto Lindner (Foto). Zudem schätzten Hoteliers den wirtschaftlichen Nutzen zu gering und die Kosten zu hoch ein. Gastgewerbe Magazin