Novotel investiert in digitale Innovationen für Gäste:
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Novotel investiert in digitale Innovationen für Gäste: Bis 2015 sollen alle Hotels der Accor-Kette mit interaktiven Multimedia-Stationen ausgestattet werden. Sie heißen „Play“ und bieten Computerspiele wie Angry Birds für Familien sowie Einzelspieler. Seit April wird zudem ein Online-Check-in vor Ankunft mit einem personalisierten Willkommens-Programm eingeführt. accor.com