Nur acht Prozent der Kunden sind Hotelmarken treu:
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Nur acht Prozent der Kunden sind Hotelmarken treu: Gäste entscheiden nach Preis-Leistungs-Verhältnis und vergangenen Erfahrungen, wo sie übernachten. Kundenbindungsprogramme helfen meist nur wenig, Hotels müssen auf ihre Gäste individuell eingehen. hotelnewsresource.com