Nur als Team war es möglich, die Krise zu überstehen

Effiziente Hotelprozesse mit KI-Assistenten

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"Wenn ich die letzten 15 Monate zurückblickend betrachte, überwiegt bei mir die große Bewunderung für mein Team im Hilton Frankfurt", sagt Marc Snijders, GM im Hilton Frankfurt City Centre. "Präsent sein, miteinander reden; vor allem auch kontrovers", so habe man agiert, erklärt A&O-Chef Oliver Winter. "Tophotel" hat neun Hoteliers zu den Learnings aus der Krise befragt. Tophotel