Nur als Team war es möglich, die Krise zu überstehen

Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels

Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung

"Wenn ich die letzten 15 Monate zurückblickend betrachte, überwiegt bei mir die große Bewunderung für mein Team im Hilton Frankfurt", sagt Marc Snijders, GM im Hilton Frankfurt City Centre. "Präsent sein, miteinander reden; vor allem auch kontrovers", so habe man agiert, erklärt A&O-Chef Oliver Winter. "Tophotel" hat neun Hoteliers zu den Learnings aus der Krise befragt. Tophotel