"Ein solides Ergebnis, dennoch weiterhin mit Luft nach oben. Im Ländervergleich mit den deutschen Privathotels haben die Österreicher die Nase vorne", erklärt Philipp Ingenillem, Gesellschafter von Online Birds. Markus Luthe vom Hotelverband Deutschland (IHA) meinte: "Der Report bestärkt uns darin, die deutsche Hotellerie im Online-Marketing noch stärker zu unterstützen. Projekte wie der von uns mitinitiierte Hotel Digital Score fördern die Unabhängigkeit von Hotels, um kostbare Direktbuchungen zu erzielen."
Für den Score wurden die fünf Kriterien Social Media Marketing, SEO (Suchmaschinen-Optimierung), SEA (Suchmaschinen-Werbung), Website & Conversion sowie E-Mail-Marketing bewertet.