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22. August 2022 | 07:00 Uhr
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OTAs bringen Privathotels überdurchschnittlich viel Geschäft

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Gästeerlebnis im Hotel: Erwartungen vs. Realität

Digitale Technologien helfen das Gasterlebnis im Hotel zu verbessern. Doch besonders in der During-Stay-Phase gibt es Nachholbedarf. Eine Hilfestellung und Tipps zur Verbesserung Ihrer digitalen Kommunikation. Weiterlesen

Unabhängige Hotels profitierten überproportional von Online-Reiseplattformen, berichtet das Portal Statista. Demnach entfielen 2019 rund 85 Prozent der OTA-Buchungen auf Privathotels, obwohl deren Marktanteil nur bei 58 Prozent lag. Statista stützt sich auf Daten von Tourism Economics, Comscore und Eurostat. AHGZ

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