PMS entsprechen nicht den Erwartungen
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Laut einer von dem Hotel-Consultant H2C weltweit durchgeführten und von Guestline und anderen Anbietern gesponserten Untersuchung wurde vor allem die schlechte Anbindung der Property-Management-Systeme an andere IT-Systeme kritisiert. Mehr als die Hälfte der 110 Befragten sind so unzufrieden, dass sie sich einen Anbieterwechsel vorstellen könnten. Zudem seien die Programme oft zu kompliziert und der Support verbesserungsbedürftig. Tageskarte