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2. Februar 2015 | 11:19 Uhr
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Self-Check-in macht nicht alle Gäste glücklich:

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Self-Check-in macht nicht alle Gäste glücklich: Sind die Rezeptionisten nett und zuvorkommend bevorzugen viele den persönlichen Kontakt. Erscheint der Empfang nicht freundlich, benutzen viele lieber Selbstbedienungsschalter, so eine Umfrage der Cornell University. Hotelschool Cornell