Self-Check-in macht nicht alle Gäste glücklich:
Self-Check-in macht nicht alle Gäste glücklich: Sind die Rezeptionisten nett und zuvorkommend bevorzugen viele den persönlichen Kontakt. Erscheint der Empfang nicht freundlich, benutzen viele lieber Selbstbedienungsschalter, so eine Umfrage der Cornell University. Hotelschool Cornell