Sieben Megatrends in der Hotellerie
Das Verfolgen von Entwicklungen am Markt und das Erkennen von Trends entscheidet über Erfolg oder Misserfolg von Hoteliers. Globalisierung und weltweit steigende Reiseaktivität etwa sind nichts Neues, doch was bedeutet es für das eigene Haus? Die Vertriebskanäle laufend an die ausländische Klientel anpassen und als Chef wissen, dass kulturelle sowie Sprachkenntnisse der Mitarbeiter immer wichtiger werden. AHGZ