Tägliche News für die Hotellerie

21. August 2019 | 07:00 Uhr
Teilen
Mailen

So können Sie falsche Bewertungen löschen lassen

Bei zu beanstandenden Bewertungen auf Tripadvisor sollten Hoteliers diese beim Management-Team melden. Das Portal prüft dann durch Experten und mithilfe einer Software. Für Holidaycheck läuft der Prozess ähnlich ab.

Bewertung Foto iStock Phoenixns

Falsche Bewertungen müssen nicht hingenommen werden.

Anzeige

Interessenbekundungsverfahren Schloss Berge, Gelsenkirchen

In Gelsenkirchen-Buer besteht die Möglichkeit, das repräsentative Schloss Berge mit Gastronomie, Biergarten und Hotelzimmern zu pachten. Die stilvolle und gehobene Anlage liegt inmitten eines weitläufigen Parks. Abgabefrist für die Interessenbekundung ist der 31. Januar 2026. Mehr erfahren

Beide Portale sind nach eigener Aussage bestrebt, falsche Bewertungen zu erkennen und zu entfernen, berichtet die AHGZ. Im Streitfall sei das Portal am Zug. Rechtsanwalt Lucas Brost von der Kölner Kanzlei Höcker sagt hierzu: "Das Portal ist dann verpflichtet, die Rechtmäßigkeit der Bewertung zu ermitteln, etwa indem der Bewertende zu einer Stellungnahme aufgefordert wird, um die Äußerungen zu verifizieren beziehungsweise zu rechtfertigen."

Anzeige