Softwareanbieter Dailypoint erweitert Führungsteam
Dailypoint, Anbieter von Software-Datenmanagement und Gastkommunikation, ernennt Mikael Fries (Foto) zum Head of Customer Success. Er soll in seiner neuen Funktion Hotelkunden dabei begleiten, ihre Gästedaten effektiver zu nutzen, Prozesse zu vereinfachen und den Mehrwert von CRM- und Loyalty-Programmen darzustellen.
Dailypoint
Mikael Fries bekleidet bei Dailypoint die Position des Head of Customer Success
Mikael Fries wechselt nach mehreren Jahren beim Wettbewerber Cendyn zu Dailypoint. Er verfügt über nahezu 20 Jahre Führungs- und Managementerfahrung in den Bereichen Enterprise-Software und Hospitality-Technologie. Zuvor war er in leitenden Funktionen bei Oracle und Nextguest tätig, unter anderem in den Bereichen Technical Sales, Produktmanagement und Produktentwicklung.
Über Dailypoint
Dailypoint ist eine Customer Data Platform für CRM und Loyalty in der Hotellerie. Die Plattform hilft Hotels, Gästedaten aus über 200 Systemen zu sammeln, zusammenzuführen und nutzbar zu machen, darunter PMS, POS, Booking Engines, W-Lan, CRM-Tools und Marketing-Plattformen.