Starre Check-in-Zeiten nerven die Gäste am meisten:
Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Starre Check-in-Zeiten nerven die Gäste am meisten: Wer morgens ankommt und bis 14 Uhr in der Lobby ausharren muss, ist sauer. So äußerten sich mehr als ein Drittel der von Swoodoo Befragten. 28 Prozent ärgern sich über früh abgeräumte Frühstücksbuffets sowie eingeschränkte Öffnungszeiten von Pool oder Spa. Hohe Minibar-Preise sorgen bei jedem Fünften für Unmut. Wilde