Steigenberger ist unter Hotels "Marke des Jahres"
Auf der Basis von 900.000 Online-Interviews küren die Marktforscher von Yougov und das "Handelsblatt" die diesjährigen Sieger. Über alle Branchen hinweg ist Lego wieder die Nummer eins vor DM und Ravensburger. Lufthansa siegt bei den Airlines vor Emirates, Etihad, Qatar und Condor. Das Treppchen für Hotels besteigen Steigenberger vor Radisson Blu und Marriott. Best Western und Hyatt komplettieren die Top Five.
Tipps, Tricks, Ansätze: So geht Nachhaltigkeit im Hotel
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In der Kategorie "Reiseanbieter & Buchungsseiten" gewinnt Booking vor TUI, Meier`s Weltreisen, Berge & Meer und HRS. Diese Kategorie ist eigenwillig zugeschnitten, denn die Buchungsseiten können nur das anbieten, was Dritte wie etwa Hotels und Reiseanbieter im Portfolio führen.
Bewertungskriterien für die Klassifizierung sind Allgemeiner Eindruck, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Arbeitgeberimage.