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12. Juli 2022 | 17:07 Uhr
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Stillstand der Digitalisierung im Gastgewerbe

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Gästeerlebnis im Hotel: Erwartungen vs. Realität

Digitale Technologien helfen das Gasterlebnis im Hotel zu verbessern. Doch besonders in der During-Stay-Phase gibt es Nachholbedarf. Eine Hilfestellung und Tipps zur Verbesserung Ihrer digitalen Kommunikation. Weiterlesen

Laut der Benchmark-Studie "Digitalisierungsindex Mittelstand 2021/2022" im Auftrag der Telekom ist der Digitalisierungsgrad im Gastgewerbe mit 57 von 100 möglichen Indexpunkten gegenüber dem Vorjahr gleich geblieben. 91 Prozent der Unternehmen will weiter in ihre Digitalisierung investieren. Nur 19 Prozent nutzen öffentliche Mittel für die Digitalisierung. 42 Prozent kennen die Option gar nicht. AHGZ

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