Systemausfall bei Adina wegen Cyber-Angriffs

KING’s Hotels automatisieren 91 % ihrer WhatsApp-Kommunikation

Die Münchner KING’s Hotels entlasten ihr Team mit HiJiffy. 18.000 Konversationen, 88 % Automatisierung, 89 % CSAT: Gäste begeistert, Mitarbeitende entlastet. Lesen Sie, wie smarte Kommunikation echten Mehrwert bringt. Zur Erfolgsgeschichte

Adina untersucht derzeit einen "Cybervorfall", der offenbar schwere Beeinträchtigungen für das Unternehmen verursacht. Man arbeite daran, "den Zugriff auf unsere Backend-Systeme, einschließlich neuer Buchungsinformationen, wiederherzustellen", teilt das Unternehmen mit. Die Telefonverbindung werde derzeit durch ein "zentrales Kundenserviceteam" wahrgenommen.