Was Hyatt aus 67 Jahren als Hoteleigentümer lernte

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Hyatt war 67 seiner knapp 70 Jahre selbst größter Eigentümer seiner Hotels. Diese Erfahrung prägt laut CEO Mark Hoplamazian bis heute den Umgang mit anderen Hoteleigentümern. In der Coronakrise entwickelte Hyatt Maßnahmen, mit denen große Hotels statt bei 43 schon bei 22 Prozent Auslastung kostendeckend arbeiten konnten. Skift (Abo)