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14. August 2022 | 13:04 Uhr
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Wellnesshotels bangen um ihre Existenz im Winter

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Gästeerlebnis im Hotel: Erwartungen vs. Realität

Digitale Technologien helfen das Gasterlebnis im Hotel zu verbessern. Doch besonders in der During-Stay-Phase gibt es Nachholbedarf. Eine Hilfestellung und Tipps zur Verbesserung Ihrer digitalen Kommunikation. Weiterlesen

"Wir könnten uns nicht von heute auf morgen autark versorgen", sagt Jens Bernitzky, Direktor des Hotels Victory Therme Erding. Bei einem Gas-Lieferstopp werde er den Betrieb vorübergehend einstellen müssen. Ohne das Zugpferd Thermalbad mache der Hotelbetrieb keinen Sinn. Auch seine Kollegen sehen bei Wellnesshotels kurzfristig keine großen Hebel zum Energiesparen. Um ein oder zwei Grad niedrigere Wassertemperaturen oder verkürzte Saunazeiten hätten nur begrenzte Effekte. AHGZ

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