"Wir müssen mehr Mut und Offenheit für Neues zeigen"

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Wie alle anderen auch, habe die Krise die BWH-Hotels schwer gebeutelt, berichtet Deutschland-Chef Marcus Smola (Foto). Die besondere Situation fordere mehr Flexibilität. Hotels und Mitarbeiter stünden so eng zusammen wie nie zuvor. "Das stärkt uns definitiv für die Zukunft", so Smola.