Wird Amazon zum Vertriebskanal für Hotels?
Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Dieses Szenario entwirft der Hotel-Consultant Larry Mogelonsky. Er glaubt, dass das Unternehmen mit seinem Sprachassistenten Echo bestens dafür aufgestellt ist: Die Spracheingabe ist deutlich komfortabler, als das Rumklicken im Internet, Amazon kennt die Vorlieben seiner Kunden bestens durch ihr individuelles Kaufverhalten auf der Plattform und die Kreditkartendaten sind bereits hinterlegt, so dass nichts einfacher wäre, als eine Hotelbuchung über Amazon. Hospitality Net