Yougov-Ranking sieht Hilton bei Relevanz auf Platz eins
Hilton führt das Yougov-Ranking der relevantesten Hotelmarken in Deutschland an. 28 Prozent der befragten Reisenden ziehen die Kette für eine Buchung in Betracht. Dahinter folgen Best Western, Holiday Inn, Ibis und Marriott. Auch bei der Steigerung der Relevanz liegt Hilton vorn, während sich beim Reiseanlass und bei Zielgruppen Unterschiede zeigen.
Hilton
Hilton steht beim Relevanz-Ranking von Yougov ganz oben
Auf den Plätzen zwei und drei folgen Best Western mit knapp 26 Prozent und Holiday Inn mit gut 25 Prozent. Ibis kommt auf 24 Prozent. Marriott erreicht mit 23 Prozent den fünften Rang. Das Ergebnis der US-Kette überrascht: Von den 141 Häusern des Konzerns in Deutschland tragen lediglich 48 den Namen Marriott direkt im Markennamen.
Die Ränge sechs bis zehn liegen eng zusammen. B&B Hotels sowie Motel One kommen auf jeweils 21 Prozent. Dahinter rangieren Steigenberger (19%) Radisson Blu (19%) und Mercure (18%). Die Daten zeigen, welche Marken Reisende in Deutschland grundsätzlich in die engere Wahl ziehen. Eine direkte Aussage über tatsächliche Buchungen treffen die Zahlen nicht.
Auch der Reiseanlass bestimmt die Markenwahl
Je nach Reiseanlass unterscheidet sich die Wahrnehmung deutlich. Unter Geschäftsreisenden erzielt Hilton eine Relevanz von 31 Prozent, bei Freizeitreisenden liegt der Wert bei rund 17 Prozent. Marriott erreicht bei Geschäftsreisenden 23 Prozent gegenüber gut 13 Prozent bei reinen Freizeitreisenden. Motel One erreicht bei Geschäftsreisenden 22 Prozent im Vergleich zu 15 Prozent bei Freizeitreisenden. Ibis weist dagegen bei Geschäftsreisenden mit 20 Prozent und Freizeitreisenden mit 21 Prozent sehr ähnliche Werte auf.
Die Generationen machen Unterschiede
Bei den Altersgruppen zeigen sich deutliche Verschiebungen. Hilton führt bei der Generation Z (1996 – 2010 geboren) sowie den Millennials. Holiday Inn liegt bei der Generation X (1965 – 1980 geboren) an der Spitze. Best Western erreicht bei den Boomern plus (1955 – 1969 geboren) den ersten Platz.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis liegt Ibis vorn, gefolgt von B&B und Motel One. Bei der Qualitätswahrnehmung führt Hilton vor Steigenberger und Marriott. Bei der Kundenzufriedenheit belegt 25 Hours den ersten Rang vor Sofitel und Hilton.
Die Befragung basiert auf repräsentativen Daten des Markenmonitors Yougov Brandindex aus dem Zeitraum vom 1. Juli 2025 bis zum 30. Juni 2026. Befragt wurden Erwachsene in Deutschland, die in den folgenden zwölf Monaten voraussichtlich ein Hotel buchen.