Zu Gast im Modellprojekt auf Amrum

Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels

Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung

"Soweit sind wir ganz gut in einer neuen Routine mit leichtem Corona-Beigeschmack angekommen", sagt Nicole Hesse, die in ihrem Hotel Seeblick auch ein Testzentrum eingerichtet hat. Das Gros der Gäste nimmt die Spielregeln rund um Tests und Check-in per Luca-App dankbar an, doch es gibt auch Meckerer. "Ganz ehrlich, das nervt", sagt Hesse, denn sie habe sich das Prozedere nicht ausgedacht. AHGZ