Das Novotel Suites Hannover City ist ein Familienhotel mit Zimmern, die Platz für bis zu vier Personen bieten. Das Ibis Budget Hannover Hauptbahnhof richtet sich an eine breite Gästeklientel, von Privatpersonen über Geschäftsreisende bis zu kleineren Sportgruppen.
Der Betriebsübergang wurde unter der Leitung von GM André Scholz durchgeführt. Scholz ist seit 2005 in der Hotelleitung der beiden Accor Häuser tätig.