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28. März 2013 | 17:31 Uhr
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B&B Hotel in Bielefeld eröffnet:

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

B&B Hotel in Bielefeld eröffnet: Das Haus mit 104 Zimmern wird von Antje und Renato Bauer Bernardi geleitet. hotelbb.de