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24. Oktober 2014 | 14:30 Uhr
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Betrieb im Hotel-Gasthof Adler in Friedrichshafen geht weite

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Betrieb im Hotel-Gasthof Adler in Friedrichshafen geht weiter: Die neuen Eigentümer, die Gebrüder Mervis aus Ailingen, wollen das Haus in dem Friedrichshafener Stadtteil vom 1. Januar an selbst führen. Südkurier