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27. Mai 2021 | 22:13 Uhr
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Briten eröffnen Apart-Hotel "Schwan Locke" in München

Aparthotel Schwan Locke Terrace Suite Foto Lennart Wiedemuth.jpg
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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Das Hotel nahe der Theresienwiese hat 151 modern eingerichtete Studio-Apartments, dazu Coworking Space, Fitnessstudio, Coffee Shop und Cocktailbar. Es ist das erste Haus der Marke auf dem europäischen Festland und soll im Juni die ersten Gäste empfangen. Hogapage