Tägliche News für die Hotellerie

27. Oktober 2014 | 11:55 Uhr
Teilen
Mailen

Britische Budget-Kette Premier Inn plant erstes deutsches Ha

Anzeige
MessengerPeople

Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Britische Budget-Kette Premier Inn plant erstes deutsches Haus in Frankfurt: Das 200-Zimmer-Hotel im Europaviertel an der Messe soll Ende nächsten Jahres eröffnen. Insgesamt sind sechs Standorte anvisiert. Hottelling