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5. März 2020 | 07:00 Uhr
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Die IAA kommt nach München

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MessengerPeople

Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Das hat der Vorstand des Verbands der Automobilindustrie (VDA) gestern entschieden. Im Rennen waren noch Berlin und Hamburg. Als Veranstaltungsorte in München wurden die Messe, der Olympiapark und "andere Plätze" festgelegt. Süddeutsche