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28. Mai 2021 | 07:00 Uhr
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Ferienhotel am Elbstrand bei Stade

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

In Bassenfleth in der Nähe von Stade liegt jetzt der Bebauungsplan für ein Hotel öffentlich aus. Am Elbstrand sollen ein Feriendomizil mit 80 Zimmern und eine Strandbar entstehen. Als Betreiber ist eine Hotelgruppe vorgesehen. Kreiszeitung