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24. Oktober 2014 | 14:37 Uhr
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Freiburger Hoteliers gehen wieder gegen Bettensteuer auf die

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MessengerPeople

Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Freiburger Hoteliers gehen wieder gegen Bettensteuer auf die Straße: Unterstützung bekamen sie vom Dehoga Baden Württemberg, dessen Präsident Fritz Engelhardt die Abgabe an die Stadt "Wegelagerei" und wegen des bürokratischen Aufwands "monströs" nannte. Badische Zeitung