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30. August 2017 | 09:00 Uhr
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Mailen

Hotel auf dem ehemaligen Todesstreifen in Berlin

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MessengerPeople

Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Das 167-Zimmer-Haus entsteht in der Mühlenstraße 61 bis 63, zwischen Spree und der East Side Gallery. Baubeginn ist Anfang 2018, Fertigstellung 2021. Das Projekt ist umstritten, eine Bürgerinitiative hatte jahrelang gegen die Bebauung des Spreeufers und die Zerstörung des Mauerdenkmals gekämpft. Immobilien Zeitung