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1. Juni 2021 | 16:18 Uhr
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Hotel in Gütersloh am Theater kommt später

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Die Investoren aus den Niederlanden halten an ihren Plänen für ein Drei-Sterne-Hotel in Gütersloh fest. Wegen der Corona-Pandemie soll das Hotel mit 130 Zimmern aber erst im nächsten Jahr gebaut werden. Der Pachtvertrag mit dem künftigen Betreiber sei so gut wie ausverhandelt, so der Investor. Radio Gütersloh