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19. November 2020 | 07:00 Uhr
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Hotel in Ratingen geplant

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Der Projektentwickler Cube Real Estate aus Leverkusen will im Schwarzbach-Quartier in Ratingen bei Düsseldorf ein neues Hotel errichten. Konkretes ist noch nicht bekannt, nur dass man sich für das neue Hotel im Büropark in intensiven Gesprächen mit Mietinteressenten und Hotelbetreibern befinde. RP Online