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21. Oktober 2014 | 15:50 Uhr
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Innside by Meliá eröffnet im März 2016 in Leipzig:

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Innside by Meliá eröffnet im März 2016 in Leipzig: 177 Zimmer und Suiten sind geplant, zudem Konferenz- und Tagungsräume sowie ein großer Wellnessbereich. Insgesamt werden 27,5 Millionen Euro in das Vier-Sterne-Hotel investiert. Bild