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31. Mai 2021 | 16:16 Uhr
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Mailen

Maritim Hotel in Gelsenkirchen ist verkauft

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Wer der Käufer des Maritim Hotels zum 1. August am Stadtgarten in Gelsenkirchen ist, wurde noch nicht bekanntgegeben. Die Plaza-Gruppe soll das Haus mit 222 Zimmern weiterführen, auch das Personal werde übernommen, heißt es bei der "WAZ". Radio Emscher Lippe