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31. Mai 2017 | 09:00 Uhr
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Meliá eröffnet Innside in Hamburger Hafencity

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Christian Sroka von den Heimathafen Hotels hat verraten, warum sie im Service auf WhatsApp, statt auf Live-Chat & E-Mail setzen und so das hohe Anfrage-Volumen besser in den Griff bekommen haben. Case Study kostenlos runterladen.

Das Vier-Sterne-Hotel am Högerdamm empfängt ab 12. Juli Gäste ohne herkömmliche Rezeption, sondern mit Check-in- und Check-out-Automaten, Merchandising-Ecke, Co-Working-Bereiche sowie Bar und Restaurant. Auf sechs Etagen befinden sich 207 Zimmer und ein Tagungsbereich. DMM