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29. Mai 2017 | 09:00 Uhr
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Münchner Beyond by Geisel bekommt eine Direktorin

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WhatsApp im Hotel – Praxiswissen

Case Study Heimathafen Hotels: WhatsApp ist der beliebteste Kanal der Kunden & kann bei hohem Anfrage-Volumen Abhilfe schaffen. „Unser WhatsApp-Service mit Chatbot entlastet uns. Wir schaffen mehr Anfragen pro Tag zu beantworten“, berichten Heimathafen Hotels aus der Praxis. Mehr erfahren

Die 36-jährige Viktoria Wagenheimer arbeitet seit 2015 für die Geisel-Gruppe, zuvor war sie unter anderem bei Hilton und der Rothof GmbH. Als exklusivste Residenz der Stadt soll das 19-Zimmer-Hotel im Juli direkt am Marienplatz eröffnen. Eine Übernachtung ist ab 400 Euro zu haben. AHGZ