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9. März 2020 | 07:00 Uhr
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Neues Führungspersonal für Steigenberger Hotels Berlin

Mikkelsen Peter Foto Steigenberger Hotels.jpg
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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Peter Mikkelsen (Foto) wird ab sofort Area Manager Berlin, er war zuletzt für das Steigenberger Hotel Köln verantwortlich. Steffi Wisotzky leitet ab dem 1. April 2020 das Steigenberger Airport Hotel in Berlin und Kathrin Schissler übernimmt die Position des General Managers im Intercity Hotel Hauptbahnhof Berlin. Tophotel