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25. Januar 2013 | 07:56 Uhr
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Nischenhotel Arabella am Spitzingsee:

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MessengerPeople

Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Nischenhotel Arabella am Spitzingsee: Tagungsgäste, Hundebesitzer, Oldtimer-Fans, Hochzeitpaare – Renate und Peter Könekamp füllen ihr Haus mit mehreren kleinen Zielgruppen. ahgz.de