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29. Mai 2017 | 09:00 Uhr
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Petersberg wird bei laufendem Betrieb renoviert

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Das ehemalige Gästehaus der Bundesregierung bei Bonn wird für 35 Millionen Euro verschönert. Derzeit gleicht der Nordflügel des Steigenberger Grandhotels einer Baustelle, während im Südflügel der Hotelbetrieb unbeirrt weiterläuft. Kölner Stadtanzeiger