Erstmals umgesetzt worden ist hier ein neues Lobby-Konzept, das etwa einen digitalen Check-In und rund um die Uhr Zugang via NFC-Technologie ermöglicht. Dazu gibt es auf den Gemeinschaftsflächen einen Wäscheraum sowie Getränke- und Snackautomaten. Insgesamt vermietet Smartments deutschlandweit über 1.800 Einheiten, darunter 1.170 Serviced Apartments. Bis Ende des Jahres sollen es insgesamt fast 2.400 Einheiten sein. Geplant sind neue Häuser unter anderem in Bielefeld und Frankfurt am Main.