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24. Oktober 2013 | 15:41 Uhr
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Steigenberger Parkhotel Düsseldorf für zehn Millionen Euro

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Steigenberger Parkhotel Düsseldorf für zehn Millionen Euro renoviert: Der Abschluss der Arbeiten wird morgen in der Luxusherberge an der Königsallee 1a mit Blick auf den Kö-Bogen des Stararchitekten Daniel Libeskind gefeiert. hottelling.net