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30. September 2020 | 07:00 Uhr
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SV Group eröffnet Moxy in Bern

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Das Moxy Bern ist das zweite Haus der Marriott-Marke in der Schweiz. Es hat 130 Zimmer, liegt im Stadtviertel Bern-Breitenrain und möchte sowohl Geschäftsreisende als auch Urlauber als Gäste empfangen. Money Cab