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31. Januar 2013 | 10:20 Uhr
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Tourismusverband will keine neuen Hotels

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Tourismusverband will keine neuen Hotels in Mecklenburg-Vorpommern:  Das Angebot von 183.000 Betten decke die Nachfrage, zusätzliche Häuser würden nur den Preiskampf verschärfen. ostsee-zeitung.de