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24. Mai 2017 | 09:00 Uhr
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Umbau des Schlosshotels Fleesensee abgeschlossen

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Der Eigentümer 12.18. Investment Management (früher Lindner Investment Management) hat das Haus bei laufendem Betrieb für mehr als zehn Millionen Euro umgebaut. Das von Kai Richter und Jörg Lindner geführte Düsseldorfer Unternehmen betreibt die Luxusherberge nun selbst. Biz Travel