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13. Mai 2021 | 22:54 Uhr
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Valk-Hotel in Hildesheim mit mehr Zimmern

Valk Hotel Hildesheim Foto Valk Hotel
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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Ab Herbst bietet das Vier-Sterne-Hotel seinen Gästen 125 Zimmer in fünf Kategorien und damit 15 mehr als zuvor. 16 weitere Zimmer wurden renoviert. Highlight des Valk-Hotels sind die beiden neuen Suiten und natürlich der Blick aus vielen Zimmern auf den historischen Marktplatz. Hotel vor9 (PDF)