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16. Dezember 2016 | 09:00 Uhr
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Vienna House baut Designhotel in Kronberg

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MessengerPeople

Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Das Projekt mit 96 Zimmern im Taunus soll bis 2019 fertig werden. Geplant sind zwei Tagungsräume, ein Bistro, eine Lobbylounge mit Bar und Sonnenterrasse sowie ein Fitnessbereich. Das Gebäude ist Teil des neuen Stadtentwicklungsplans, zu dem auch der Bau des benachbarten Kammermusiksaales und die Einbindung des historischen Bahnhofs gehören. AHGZ