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1. Juni 2017 | 09:00 Uhr
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Vier-Sterne-Hotelschiff in Mühlheim an der Mosel

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Die "River Bär" bringt 31 Zimmer mit, dazu gibt es ein Restaurant, eine Lounge und ein Panoramadeck. Das Schiff liegt am Anleger des Vier-Sterne-Hotels Weisser Bär. Volksfreund