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18. Mai 2017 | 09:00 Uhr
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Vila Vita Marburg in neuem Glanz

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Während der umfangreichen Renovierung war das Hotel keinen Tag geschlossen. Nun sind zwei der drei Gebäude des Vila Vita Hotels Rosenpark in Marburg fertig; mit neuem Farb- und Gastronomiekonzept, neuem Wellnessbereich und neuer Technik in den zwölf Tagungsräumen. Hotel vor9