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24. Oktober 2013 | 10:08 Uhr
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Welcome Hotels berufen Heinz Baumeister zum Direktor ihrer d

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Welcome Hotels berufen Heinz Baumeister zum Direktor ihrer drei Häuser in Meißen: Der 51-jährige Ostwestfale übernimmt zum 1. November das Parkhotel Meißen, das Hotel Goldener Löwe und das Hotel am Markt Residenz. pregas.de