Antworten auf Online-Bewertungen führen zu Buchungen
Anzeige
Be ambitious and lead the change!
BEAM ist mehr als ein Summit – es ist eine Bewegung. Eine internationale Netzwerk-Plattform für den interdisziplinären Austausch neuer Ideen und visionären Projekten mit Vordenkern und Fachleuten aus dem Wertschöpfungskreislauf der Hospitality. Tickets jetzt sichern!
Genauer gesagt, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass eine Buchung erfolgt, auf 77 Prozent. Das ist das Ergebnis einer Studie von Tripadvisor, für die 23.000 User in zwölf Märkten weltweit zur Wichtigkeit von Unternehmens-Antworten auf Online-Bewertungen befragt wurden. 89 Prozent gaben an, dass sich ihre Meinung über das Unternehmen nach einer fundierten und personalisierten Antwort verbessere. Cost & Logis